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SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA

• Tempi di consegna

La consegna è prevista indicativamente in 8 giorni lavorativi se il prodotto è presente a magazzino.
Nel caso di prodotti realizzati su misura, i tempi di consegna sono di 21/30 giorni lavorativi.

• Costi di consegna

5 € per spedizione a carico del cliente (in tutta Italia, escluse le isole, Venezia e Calabria).

10€ per spedizione a carico del cliente (Sardegna, Sicilia e Calabria)

20€ per spedizione a carico del cliente (Venezia e isole minori)
Per spedizioni internazionali il Cliente può contattare Artek.re all’indirizzo fauzia@artek.re.it

• Conferma d’ordine

Una volta conclusa la procedura di pagamento, una mail di conferma verrà inviata all’indirizzo e-mail del Cliente.
Il Cliente è tenuto a verificare le informazioni contenute nella mail e in caso di eventuali errori o cambiamenti comunicarli tempestivamente tramite mail.
Eventuali spese di riconsegna dovute ad errori nelle informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine saranno a carico del Cliente.

POLITICA DI RESO E DIRITTO DI RECESSO
Artek provvederà a rimborsare il valore del prodotto solo in caso di problemi relativi al confezionamento.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:
•    Il prodotto, pur se aperto, deve essere “come nuovo”, quindi integro e completo di tutti gli accessori. Tutti gli articoli resi saranno ispezionati. Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche Artek si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo.

•    Il recesso potrà essere inviato nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Seguirà comunicazione da parte di Artek con l’indicazione della modalità di restituzione del prodotto che dovrà comunque essere inviato entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati, il venditore provvederà a rimborsare le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti, ma non le spese di spedizione. La spedizione del reso viene effettuata direttamente dal cliente a sue spese spedendo il pacco nella modalità che ritiene opportuna all’indirizzo indicato. Le somme da rimborsare verranno evase nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità e i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore